Waterpark Simulator 멀티플레이어 실패는 어느 단계에서 중단되는지 파악하면 해결하기가 더 쉽습니다. 세션은 로비 생성, 초대 전달, 연결, 공원 로딩, 세션 내 동기화 또는 음성 중에 실패할 수 있습니다. 단계를 찾기 전에 광범위한 네트워크 설정을 변경하면 해결하는 것보다 더 많은 문제를 만들 수 있습니다.
공식 1.0 출시는 새 공원 또는 기존 공원에서 호스트와 다른 최대 세 명의 플레이어를 지원합니다. 크로스 플레이, 전용 서버, 호스트 이전 및 크로스 세이브는 확인되지 않았으므로, 이 기능들이 약속된 것처럼 Steam 세션을 문제 해결하지 마세요.
테스트하기 전에 공원을 보호하세요
문제가 기존 공원과 관련 있다면 게임을 닫고 저장 복구 페이지에 설명된 백업을 만드세요. 가능하면 반복 연결 테스트에 새 공원이나 일회용 공원을 사용하세요.
호스트, 클라이언트, 시맨틱 버전, Windows 버전, 공원 유형, 로비 크기 및 정확한 오류 텍스트를 기록하세요. 시간과 매번 실패하는지도 적으세요.
로비 문제를 고치기 위해 저장이나 Cloud 데이터를 삭제하지 마세요.
공통 ID와 버전을 확인하세요
모든 참가자는 CayPlay의 기본 게임, AppID 3293260을 실행해야 합니다. Demo는 AppID 3730180이며 서로 바꿔 사용할 수 없습니다. Steam이 다운로드를 완료하게 하고 클라이언트를 다시 시작하며, 누구도 의도치 않게 이전 또는 특수 브랜치에 남아 있지 않은지 확인하세요.
로비가 총 4명의 플레이어에 도달하지 않았는지 확인하세요. 호스트에게 새 세션 하나를 만들고 현재 초대 하나를 보내게 하세요. 이전 로비의 오래된 초대는 무시하세요.
낯선 사람 브라우저가 관련되어 있다면, 먼저 아는 친구와 재현하여 호스트와 타이밍을 통제하세요.
로비와 초대 실패를 분리하세요
호스트가 로비를 만들 수 없다면 재시도하기 전에 메시지를 캡처하세요. 새 공원과 기존 공원을 별도로 테스트하세요. 한 공원으로 제한된 실패는 일반적인 네트워크 변경보다 저장별 지원이 필요할 수 있습니다.
생성은 되지만 클라이언트가 초대를 받지 못한다면, Steam 상태와 현재 인터페이스가 예상하는 계정 관계를 확인하세요. 게임 내 참가 방법이 명시적으로 제공된다면 사용하되, 여러 방법을 빠르게 오가지는 마세요.
초대가 잘못되었거나 만료된 세션을 연다면 이전 로비를 닫고, 모든 클라이언트가 알려진 메뉴로 돌아온 뒤 호스트가 새 로비를 만들게 하세요.
연결과 로딩을 구분하세요
마지막으로 보인 단계를 기록하세요. 로딩 화면 전 거부된 클라이언트는 공원 로딩을 시작했다가 멈춘 클라이언트와 다른 실패입니다.
로딩 실패에서는 작은 새 공원과 영향받은 기존 공원을 비교하세요. 기존 저장을 덮어쓰지 마세요. 큰 공원에서만 실패한다면 보존하고 결과를 CayPlay에 보고하세요.
즉시 연결 실패라면 Steam과 게임을 다시 시작한 후 같은 호스트-클라이언트 쌍으로 한 번 테스트하세요. 광범위하게 방화벽을 해제하지 마세요. 보안 소프트웨어가 특정 차단을 표시한다면 좁은 범위의 변경을 하기 전에 실행 파일과 규칙을 기록하세요.
최소 변수로 연결 해제를 테스트하세요
참가 후 클라이언트가 끊긴다면 경과 시간, 플레이어 위치, 현재 활동 및 음성도 멈췄는지 기록하세요. 대규모 건설이나 퀘스트가 없는 단순한 공원에서 반복하세요.
가능하다면 다른 참가자가 호스트하게 하되, 그 결과를 지원되는 호스트 이전의 증거가 아니라 진단으로 취급하세요. 호스트만 바꾸는 동안 네트워크 유형과 공원을 일정하게 유지하세요.
가치 있는 세션을 반복해서 강제 종료하지 마세요. 협동 저장 가이드는 일회용 복사본에서 중단을 테스트하는 방법을 설명합니다.
음성을 세션 상태와 분리하세요
근접 음성이 실패해도 플레이어는 연결되어 있을 수 있습니다. 먼저 이동과 상호작용을 확인하세요. 그다음 가까운 거리 음성, 들고 있는 워키토키 및 외부 마이크 확인을 각각 따로 테스트하세요.
Windows, Steam 및 게임 내 입력 선택을 확인하세요. 한 플레이어에게만 음성이 실패한다면 로비를 다시 만들기보다 그 장치와 권한 상태를 비교하세요.
동의를 고려한 범위와 도구 테스트는 음성 가이드를 사용하세요.
기술 증거를 보존하세요
CayPlay의 고정된 지원 지침은 공식 저장 및 충돌 보고 위치를 지정합니다. 현재 빌드에서 그 지침을 따르고, 다른 실행이 증거를 덮어쓰기 전에 복사하세요.
유용한 번들에는 오류 스크린샷, 타임스탬프, 호스트와 클라이언트 역할, 로비 크기, 공원 유형, 시맨틱 버전 및 짧은 순서의 재현이 포함됩니다. 새 공원이 성공하는지와 문제가 한 호스트, 클라이언트 또는 저장을 따라가는지 명시하세요.
개인 경로와 계정 정보를 검토하지 않고 로그나 파일 아카이브를 공개적으로 게시하지 마세요. 공식 링크 페이지의 지원 경로를 사용하세요.
통제된 재시도 후 중단하세요
ID, 업데이트, 새 로비 하나 및 단순한 공원 하나를 테스트한 후 무작위 변경을 멈추세요. 증거가 보존된 반복 가능한 공개 빌드 실패는 네트워크, 보안, 저장 및 설정이 모두 변경된 컴퓨터보다 더 가치 있습니다.
멀티플레이어 문제 해결은 실패를 로비, 초대, 연결, 공원 로드, 연결 해제, 저장 또는 음성이라는 단계와 담당자로 좁혀야 합니다. 그 경계가 지원팀에 다음으로 무엇을 검사해야 하는지 알려 줍니다.